ISO9001认证是关于产品/服务的质量方面的一个管理体系的认证（质量管理体系QMS）
 

标准内的总则这么说：

采用质量管理体系是组织的一项战略决策， 能够帮助其提高整体绩效， 为推动可持续发展奠定良好基础。
 

组织根据本标准实施质量管理体系具有如下潜在益处：

a） 稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力；

b） 促成增强顾客满意的机会；

c） 应对与其环境和目标相关的风险和机遇；

d） 证实符合规定的质量管理体系要求的能力。

内部和外部各方均可使用本标准。

 

其实简单来说，

就是企业要按照ISO9001这个标准的要求，来对自己的产品/服务进行质量管理，

尽量保证产品/服务的质量一致OK，

尽量避免出现今天因为某个工人手艺好，产品质量就特别好，明天换人了产品质量又特别差这些情况，

国内现在大部分做ISO9001认证的工作，应该还是因为招标方或者销售时候需要而去做。